Le nostre esperienze offrono la possibilità unica di percepire il potere della bellezza oltre ogni immaginazione. Dall’accesso privato a siti iconici alla scoperta di ciò che è ancora nascosto, ideiamo momenti esclusivi e lontani dall’ordinario.

Le nostre esperienze hanno ugualmente una durata da una a tre ore. I nostri escape durano un’intera giornata, mentre esperienze su misura e itinerari personalizzati possono durare fino a una settimana.

Le nostre esperienze sono ideate per un massimo di sei persone. Organizziamo anche eventi su misura e itinerari per numeri più ampi, fino a coordinare contemporaneamente più attività che coinvolgono oltre 300 partecipanti.

Le nostre esperienze possono essere classificate in base alla destinazione in cui si svolgono, al loro tema e al valore, che, ad esempio, può includere l’accesso esclusivo e la possibilità di assistere a performance.

Non specifichiamo i siti che compongono ciascuna esperienza per motivi di discrezione e di conservazione dei beni storico artistici selezionati; per i beni culturali considerati fragili o in corso di restauro la disponibilità di accesso sarà confermata a seguito della prenotazione.

Puoi acquistare un’esperienza direttamente sul nostro sito con data aperta, oppure selezionando la data che preferisci. Inoltre, è possibile contattare il nostro Experience Atelier per creare un’esperienza su misura.

In generale, il costo include l’organizzazione dell’esperienza, la presenza di storyteller esperti e staff specializzato. Per i dettagli precisi della singola esperienza, si rimanda alla sezione “Include” dell’esperienza scelta. Inoltre, per esperienze con più di 6 ospiti e/o itinerari che includono più di 2 esperienze, sarà aggiunta una fee del 20%.

Solitamente no. Solo in alcune esperienze il trasporto è specificamente incluso.

Generalmente le nostre esperienze di collezione possono essere organizzate con 7 giorni di anticipo (ma siamo flessibili nel verificare la disponibilità anche con meno preavviso). Le esperienze create su misura dal nostro Atelier richiedono generalmente fino a 15 giorni per essere organizzate.

E’ possibile riprogrammare una volta l’esperienza gratuitamente se comunicato entro le 72h dall’evento e previa conferma da parte dell’Experience Manager di riferimento.

Una volta confermata l’esperienza, è possibile modificare una volta la data o il numero di partecipanti se avvertiti per tempo e previa disponibilità dei siti. L’Experience Manager darà una risposta il prima possibile con l’eventuale conferma.

Durante l’esperienza sarai accompagnato dal nostro staff e da uno storico dell’arte o guida professionista.

Il punto di incontro verrà comunicato dall’Experience Manager al cliente entro 72h/48h prima dell’evento.

Se scegli di acquistare una esperienza associata a una data specifica, riceverai un voucher digitale con tutti i dettagli per attivarla. Se acquisti una esperienza come regalo, riceverai un cofanetto artigianale e una tote bag IFEXPERIENCE con tutte le informazioni utili per attivarla quando preferisci.

Le esperienze non hanno data di scadenza. Una volta comunicatoci il codice riportato all’interno del cofanetto o e-mail riepilogativa dell’acquisto, potrai scegliere la data in cui vorresti organizzare l’esperienza e provvederemo a controllare le disponibilità dei siti.

Non è possibile prenotare una data prima dell’acquisto. Al momento della prenotazione è possibile acquistare l’esperienza con data aperta o proponendo già due date preferite. Inoltre, nella sezione “Richieste specifiche” è possibile inserire altre informazioni che ci aiuteranno a comprendere e soddisfare le tue necessità.

Durante l’esperienza sarà possibile scattare foto nella maggior parte dei siti, salvo diversa indicazione in alcuni spazi specifici. Se decidi di condividere le immagini sui social, ti invitiamo a menzionare @ifexperience. Su richiesta, è inoltre disponibile un servizio fotografico professionale, con un costo aggiuntivo.

Sì, il nostro Atelier sarà felice di progettare assieme a te l’esperienza che soddisfi al meglio le tue necessità e interessi.